装修是一项大工程,在选择装修公司前期,业主会对装修公司进行比较和了解,也会考虑到售后服务流程。那么装修公司提供什么样的售后服务呢?下面就和小易一起来看看吧。
(1)售后服务单。这是住宅装修工程完工后内装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。
(2)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求,可以通过此卡联系装修公司,所以,也要保存好这张卡。
(3)提供咨询服务。住宅装修之后,其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务,业主就可以向装修公司咨询,相信他们能提供周到服务。
(4)收费标准。一般来说,在保修期内如果出现的问题属于施工质量,装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费,其他费用按理应该免收。能够做到以上售后服务的公司应该是比较好的公司。
上述内容就是本文的内容,感谢大家的阅读,想要阅读更多信息,关注我们南京东易日盛装饰。
东易日盛数字化全案家装,一次解决家装难题!
近年来,人工智能热潮从概念爆发走到了应用落地,作为家装行业数字化探索的先行者,东易日盛成立26年以来,一直致力于提高家装行业的客户体验和行业效率,“东易日盛家装全景数字化系统”家装行业应用产品,将成为推动行业高质量发展的重要引擎!8大黑科技系统,带您全面了解数字化科技家装!
解密东易日盛家装奇迹:成就数字化家装、打造发展范本!
在东易日盛数字化全案家装空间中,新浪家居看到了“科技+家装”最全面的阐释。
装修结算要注意哪些细节?
装修房子是一个非常大的工程。首先,装修周期很长,而且装修涉及到很多方面。需要了解各个环节间的问题,那么装修结算有哪些注意事项?